返品・交換

返品

1. 製品が輸送中に損傷した場合は、商品を受け取った日から7日以内にオンラインまたは電子メールで返品または返金の申請を行ってください。

2. その他の理由による返品または返金のリクエストは、商品を受け取った日から30日以内に私たちに提出することができます

3. 商品は元の包装で、すべての付属品（該当する場合）が揃っている必要があります。

輸送

1.发货後、40日以上物流に更新がない場合、送料の一部返金について協議できます。荷物の所在を調査し、紛失が確認された場合は、全額返金または再発送を行います。

2. 返品が私たちの過失によるもので、たとえば製品に欠陥がある場合や輸送中に破損した場合、返品の送料は当社が負担いたします。

3.その他の理由による返品の場合、往復の送料はお客様の負担となります。

4.安全で追跡可能な輸送方法を使用する必要があります。返品中の紛失や損傷については、当社は責任を負いません。

交換と返金

1. 商品を受け取った後、製品の検査を行い、その状態をお知らせします。その後、交換品を発送するか、返金を行います。

2. 製品に使用痕や顧客による accidental damage が見られる場合、全額返金は行われません。

3. 返品を受け取った後、1～2営業日以内に元の支払い方法で返金手続きを行います。

返品方法について何かご不明な点がございましたら、お問い合わせください.